Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop von Respect4Handicap. Stand: 06.05.2026.

1. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:

Respect4Handicap
Melek Solmaz
Helene-Meiser-Weg 5
44227 Dortmund
Deutschland
Telefon: 0231 58978994
E-Mail: info@respect4handicap.online

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Büchern und begleitenden Projektleistungen über unseren Onlineshop. Unsere Bücher werden im Rahmen unserer Projekte an passende Schulen, Krankenhäuser oder andere geeignete Einrichtungen weitergegeben. Der Käufer unterstützt damit die Bereitstellung der ausgewählten Bücher für diese Einrichtungen. Es handelt sich hierbei um einen Kaufvertrag über Bücher bzw. eine projektbezogene Buchbestellung. Ob eine steuerliche Berücksichtigung im Einzelfall möglich ist, hängt von den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen ab und wird von uns nicht zugesichert.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

3. Produkte, Projektzweck und Weitergabe der Bücher

Gegenstand des Shops sind aktuell Bücher von Respect4Handicap, insbesondere Projektbücher zu Respekt, Inklusion, Verständnis und Miteinander. Die konkrete Produktbeschreibung, der Preis und die auswählbare Menge ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite und dem Warenkorb.

Die bestellten Bücher werden nach Prüfung der Bestellung und Zahlung an passende Einrichtungen weitergegeben. Eine Lieferung an den Käufer selbst erfolgt nicht. Wünsche zu einer Region, Einrichtung oder Projektzuordnung können im Bestellprozess angegeben werden. Soweit in der vom Käufer angegebenen Region geeignete Einrichtungen vorhanden sind und eine Aufnahme der Bücher möglich ist, bemühen wir uns um eine Weitergabe an solche Einrichtungen. Sind dort keine geeigneten Einrichtungen vorhanden oder ist eine direkte Zuordnung dort nicht möglich, können wir die Bücher an Einrichtungen im nächstmöglichen sinnvollen Umkreis weitergeben. Ein Anspruch auf Weitergabe an eine bestimmte Einrichtung besteht nur, wenn wir diese Zuordnung ausdrücklich bestätigen.

4. Bestellablauf und Vertragsschluss

Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und im Checkout seine Rechnungsdaten, Zahlungsart sowie optionale Hinweise eintragen. Vor dem endgültigen Absenden wird eine Zusammenfassung mit Rechnungsnummer, Zahlungsart und Gesamtbetrag angezeigt.

Mit dem Klick auf den abschließenden Bestellbutton gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir nehmen dieses Angebot durch eine Bestellbestätigung, Rechnung oder ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail an. Die automatisch oder manuell versendete Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung; sofern sie bereits alle Bestelldaten, Rechnungsnummer und Zahlungsinformationen enthält, kann sie zugleich die Annahme der Bestellung darstellen.

Wir sind berechtigt, Bestellungen abzulehnen, wenn Angaben unvollständig oder offensichtlich fehlerhaft sind, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder wenn eine gewünschte Projektzuordnung nicht sinnvoll umgesetzt werden kann. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

5. Preise, Umsatzsteuer und Rechnungsnummer

Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise in Euro. Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird diese im Checkout zusätzlich berechnet und gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag.

Jede Bestellung erhält eine interne Rechnungsnummer im Format In-JJJJ-XXXXXXXXXX. Diese Rechnungsnummer ist bei Zahlungen als Verwendungszweck anzugeben, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

6. Zahlungsarten

Im Checkout stehen die dort angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Aktuell sind insbesondere Zahlung per Rechnung/Vorkasse sowie Zahlung per PayPal vorgesehen.

Rechnung/Vorkasse: Bei Auswahl von Rechnung/Vorkasse erhält der Kunde die Bankverbindung und die Rechnungsnummer. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang weiterbearbeitet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

PayPal: Bei Auswahl von PayPal erhält der Kunde unsere PayPal-Zahlungsadresse und die Rechnungsnummer. Auch bei PayPal ist die Rechnungsnummer als Zahlungsreferenz anzugeben.

Solange keine andere Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt die Weitergabe bzw. Bearbeitung der Bücher erst nach vollständigem Zahlungseingang.

7. Sponsor-Logo und vom Kunden bereitgestellte Inhalte

Der Kunde kann im Checkout optional ein Sponsor-Logo oder eine Datei hochladen. Mit dem Hochladen versichert der Kunde, dass er zur Nutzung der Datei berechtigt ist und dass durch die Verwendung keine Rechte Dritter verletzt werden.

Der Kunde räumt Respect4Handicap das einfache, räumlich und zeitlich auf den jeweiligen Auftrag beschränkte Recht ein, das hochgeladene Logo oder die bereitgestellte Datei zur Prüfung, Auftragsbearbeitung, Gestaltung, Druckvorbereitung und Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung zu verwenden.

Wir prüfen hochgeladene Dateien auf technische Verwendbarkeit. Eine Pflicht zur Verwendung eines Logos besteht nur, wenn die Verwendung im Einzelfall von uns bestätigt wurde. Wir können Dateien ablehnen, wenn sie technisch ungeeignet sind, Rechte Dritter verletzen könnten, rechtswidrige Inhalte enthalten oder nicht zum Projektzweck passen.

8. Lieferung, Weitergabe und Projektabwicklung

Die bestellten Bücher werden im Rahmen unseres Projekts an geeignete Einrichtungen weitergegeben. Der konkrete Zeitpunkt der Weitergabe hängt unter anderem von Zahlungseingang, Verfügbarkeit, Druck- und Bearbeitungszeiten, Projektplanung und Abstimmung mit Einrichtungen ab.

Nach erfolgter Zuordnung informieren wir den Käufer bzw. Spender per E-Mail über die Einrichtung oder Einrichtungen, an die die Bücher weitergegeben wurden. Soweit eine individuelle Mitteilung nicht im Einzelfall erfolgen kann oder eine Veröffentlichung projektseitig vorgesehen ist, kann die Zuordnung auch auf unserer Website angezeigt werden.

Liefer- oder Weitergabetermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich von uns bestätigt wurden. Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, berechtigen nicht automatisch zur Geltendmachung von Schadensersatz, soweit wir diese Verzögerungen nicht zu vertreten haben.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Bücher unser Eigentum. Eine Weitergabe an Einrichtungen erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen sein, wenn die bestellten Bücher eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten oder nach Kundenvorgaben individualisiert werden, insbesondere wenn ein Sponsor-Logo oder eine vergleichbare individuelle Gestaltung für die Bestellung verwendet wird. In solchen Fällen besteht nach den gesetzlichen Regelungen kein Widerrufsrecht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung. Da die Bücher nicht an den Käufer selbst geliefert, sondern im Rahmen unseres Projekts an geeignete Einrichtungen weitergegeben werden, ist für den Fristbeginn das Bestelldatum maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Respect4Handicap, Helene-Meiser-Weg 5, 44227 Dortmund, Deutschland, E-Mail: info@respect4handicap.online, Telefon: 0231 58978994, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Da die Bücher nicht an den Käufer selbst geliefert werden, ist eine Rücksendung durch den Käufer regelmäßig nicht erforderlich. Wurden Bücher zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits an eine Einrichtung weitergegeben, prüfen wir den Vorgang im Einzelfall und informieren den Käufer über die weitere Abwicklung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Sollte ein Buch mangelhaft sein oder nicht der bestätigten Bestellung entsprechen, bitten wir um eine Mitteilung an info@respect4handicap.online, damit wir den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung finden können.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Die für die Bestellung erforderlichen Daten werden zur Bearbeitung der Bestellung, Rechnungsstellung, Kommunikation und Projektabwicklung verarbeitet.

14. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen und Ergänzungen einzelner Bestellungen können in Textform vereinbart werden. Maßgeblich sind die im Bestellprozess angezeigten Produkt- und Zahlungsinformationen sowie die von uns bestätigten Bestelldaten.